Clínica Sagrada Esperança vê renovados 9 Certificados de Qualidade

20/10/2022

A Clínica Sagrada Esperança (CSE-Ilha de Luanda) viu renovadas 9 das suas certificações, no passado mês de Agosto de 2022, pertencentes aos serviços de especialidade médica e unidades de apoio.

As recentes auditorias externas realizadas pela LUSAENOR, empresa internacional com mais de 35 anos de experiência em consultoria em Sistemas de Gestão de Qualidade (SGQ), voltaram a certificar a CSE-Ilha de Luanda, ao abrigo da Norma ISO 9001:2015, o Serviço de Medicina Dentária, Serviço de Radiologia, Departamento de Ginecologia e Obstetrícia, Unidade de Cuidados Intensivos, Serviços de Fisioterapia e Terapias de Reabilitação, Serviço de Higienização e Cuidados, Saúde Ocupacional, Lavandaria e Centro de Formação.

A Clínica Sagrada Esperança vem trabalhando, durante os últimos 14 anos, na implementação do SGQ para a certificação dos serviços e processos em toda a sua Rede de Saúde, sendo que para além da certificação dos serviços e unidades de apoio da instituição sede, já conta com a certificação do Serviço de Fisioterapia e Terapias de Reabilitação na sua unidade filial em Talatona.

As instituições têm uma forma própria de funcionar, formalizada ou não, um conjunto de princípios ou ideias que lhes permitem atingir os objectivos a que se propuseram. É objectivo de um SGQ torná-lo eficiente, de forma a permitir que a organização satisfaça não só as necessidades e expectativas do cliente como toda a cadeia à qual pertence.

O objectivo da auditoria é o de verificar o cumprimento dos requisitos normativos, avaliar o grau de implementação do SGQ bem como a sua eficácia.

A Clínica Sagrada Esperança é uma instituição que preza e promove a qualidade técnica dos seus serviços e profissionais, a fim de garantir ao utente um atendimento de excelência e cuidados de saúde diferenciados com padrões universalmente aceites.

Cuidar da sua saúde começa também por escolher realizar as suas consultas e exames de diagnóstico na segurança de uma unidade de saúde com serviços certificados.